Accessibilité

VIA Préférence respecte en partie les exigences précisées dans les standards sur l'accessibilité du Web du gouvernement du Québec :

• Standard sur l'accessibilité d'un site Web (SGQRI-008-01)
• Standard sur l'accessibilité d'un document téléchargeable (SGQRI-008-02)

Vérification de l'accessibilité

L'accessibilité est vérifiée avec les logiciels suivants :

• Modules pour Firefox : Firebug, version 1.9, Web Developer Toolbar, version 1.1.9, Accessibility Toolbar, version 1.5.6, Accessibility Evaluator, version 1.5.7.1, HeadingsMap, version 1.05.7, NoSquint, version 2.1.5, Juicy Studio Accessibility Toolbar, version 1.7
• Color Contrast Analyser, version 1.2
• NVDA 2012.3
• Jaws 12, version française

Situation actuelle du site Web

Plusieurs règles favorisant l'accessibilité sont déjà appliquées sur le site actuel et se traduisent par les éléments suivants :

• Les normes XHTML 1.1 du W3C sont respectées pour la structure du document et le contenu.
• Les normes CSS du W3C sont respectées pour la présentation du contenu.
• Les balises HTML sont utilisées selon leur sens premier pour une navigation cohérente.
• La structure et le contenu sont détachés de la présentation (utilisation de feuilles de style CSS, ...).
• Document structuré par des balises et informations divisées en blocs afin d'en faciliter la consultation.
• Un tableau est utilisé uniquement pour présenter des données sous forme tabulaire.
• Les balises de titres sont utilisées uniquement pour structurer le contenu de façon hiérarchique.
• Les listes sont englobées dans des zones de liste.
• Utilisation d'une icône avec texte de remplacement pour identifier tout lien ouvrant une nouvelle fenêtre.
• Équivalent textuel pour la plupart des éléments non textuels significatifs (photos, images, graphiques, symboles, etc.). Ex : les images non-décoratives ou avec du texte contiennent toutes un attribut ALT qui en décrit le contenu.
• Aucune information véhiculée uniquement par la couleur.
• Absence de clignotements et de mouvements intempestifs.

Contenus non conformes

Il subsiste des obstacles à l'accessibilité, mais VIA Préférence poursuit le travail pour améliorer durablement l'accessibilité de son site Web. En voici des exemples :

• Le grossissement de la taille de caractères pose certains problèmes de lecture.
• Le contraste de couleurs devra être amélioré.
• Les libellés des liens dans certaines sections devront être revus.

Assistance téléphonique

Il est possible d'obtenir de l'aide si vous éprouvez de la difficulté à naviguer sur le site ou à remplir les formulaires Web. Vous pouvez joindre un préposé au numéro suivant : 1 888 VIA-PREF (1 888 842-7733) (sans frais).